יעל תוכנה ומערכות, מבתי התוכנה הפרטיים הגדולים בישראל, הודיעה על חתימת הסכם לאספקת שירותי תפעול ותחזוקה עבור מערכת תומכת ניידות המספרים לחברת פלאפון תקשורת. היקפו הכספי של ההסכם, אשר נחתם לתקופה של שנה, הינו כחצי מיליון ש"ח.
כזכור, פיתחה יעל תוכנה ומערכות את מערכת ניידות המספרים עבור פלאפון תקשורת (כמו גם עבור פרטנר, בזק ו-012) ויישמה אותו על בסיס פלטפורמת טיבקו העולמית. פלטפורמה זו אפשרה את המעבר ממפעיל תקשורת אחד לאחר, ללא צורך בשינוי מספר הטלפון הקיים של המנוי.
ההסכם החדש נועד להעביר את נושאי התמיכה, התחזוקה והתפעול של מערכת ניידות המספרים (NPG), אשר בוצעו עד כה בידי צוות תשתיות התוכנה בפלאפון, למומחי הניידות ביעל תוכנה ומערכות ועל ידי כך לאפשר לאנשי פלאפון להתמקד בתהליכים העסקיים מול לקוחותיהם.
במסגרת הסכם התפעול והתחזוקה בין יעל תוכנה לפלאפון תקשורת נמנים השירותים הבאים: תמיכת משתמשים, תמיכה בבדיקות, אדמיניסטרציה ותפעול אפליקטיבי, התקנות ושדרוג גרסאות, תפעול ותחזוקה של מוצרי טיבקו השונים. התחזוקה כוללת את סביבת הייצור, הגיבוי והבדיקות.
מהלך זה, אשר מעביר חלק נכבד מהפעילות השוטפת של פלאפון בתחום ניידות המספרים לידיהם של אנשי יעל תוכנה מבוסס על מערכת אמון אשר נבנתה במהלך עבודה משותפת של שנתיים ומבוסס על הצלחתה של יעל בפרוייקט ניידות המספרים.
חנן אלכסנדר, מנהל מחלקת תשתיות בפלאפון, אומר: "הוצאת ניהול מערכת כה חיונית מחוץ לארגון אינה צעד טריוויאלי. חברת פלאפון רואה ביעל תוכנה כשותפה לתהליכי הניידות. אנו סמוכים ובטוחים שחברת יעל תספק את השירות הטוב ביותר לשביעות רצון מצד משתמשי המערכת."
|
